อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ shark89

เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณตั้งแต่ขั้นตอนสมัครจนถึงการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากนครราชสีมาหรือขอนแก่น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่

ข้อมูลบัญชีการยืนยันตัวตนการชำระเงินในประเทศสิทธิ์ของคุณ
shark89 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ shark89
การดูแลข้อมูลบัญชี

หลักปฏิบัติเรื่องข้อมูลของเรา

การดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณครอบคลุมตั้งแต่รายละเอียดธุรกรรม การใช้คุกกี้บนเว็บ ไปจนถึงการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและการขอแก้ไขข้อมูล แต่ละขั้นตอนถูกออกแบบให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ ตั้งแต่การยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ ไปจนถึงการส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชี

การจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม เราบันทึกเฉพาะรายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่จำเป็นต่อการตรวจสอบยอดเงินและป้องกันการทำรายการซ้ำ ข้อมูลนี้จะไม่ถูกใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากการดูแลบัญชีของคุณ
การใช้คุกกี้บนเว็บ คุกกี้ที่เราใช้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและทำให้การเข้าถึงผ่านมือถือของคุณราบรื่นขึ้นในครั้งถัดไป คุณปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันของบัญชีอาจทำงานได้ไม่เต็มที่
ความปลอดภัยของบัญชี เราใช้รหัส OTP และการยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น เบอร์โทรหรือบัญชีธนาคารที่ผูกกับ SCB Easy เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาและขอแก้ไขข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณต้องการแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีแล้วทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนตรวจสอบ
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

สอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่ไหน

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของบัญชี เราแนะนำให้เริ่มจากช่องทางที่ผูกกับบัญชีของคุณโดยตรง เพราะทีมดูแลจะตรวจสอบตัวตนก่อนให้ข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับประวัติการทำรายการหรือข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถแจ้งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลผ่านช่องทางเหล่านี้ และเราจะแจ้งกลับหลังตรวจสอบยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว การใช้ช่องทางที่ผูกกับบัญชีเดิมช่วยให้กระบวนการตรวจสอบรวดเร็วและปลอดภัยขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทในบัญชี

เปิดหน้าบัญชีแล้วเลือกแชทสดเพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ก่อนตอบคำถามเกี่ยวกับประวัติการฝากถอนหรือข้อมูลบัญชีของคุณ

อีเมลดูแลข้อมูลส่วนตัว

ส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี พร้อมระบุชื่อและเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับได้ตรงกับบัญชีของคุณ

แบบฟอร์มคำขอข้อมูลบัญชี

กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าตั้งค่าบัญชีเมื่อคุณต้องการสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือขอให้ลบประวัติการทำรายการ ระบบจะส่งคำขอไปยังทีมตรวจสอบก่อนดำเนินการ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่เรามักได้รับเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ ตั้งแต่ข้อมูลที่เก็บตอนสมัครไปจนถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และหมายเลขบัญชีหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรม

เราแชร์ข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง SCB Easy เพื่อให้การโอนเงินสำเร็จเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด

คุณส่งคำขอผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีได้ สิทธิ์ในการลบหรือแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและทำให้การเข้าถึงผ่านมือถือราบรื่นขึ้นในครั้งถัดไป คุณปิดการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันของบัญชีอาจใช้งานได้ไม่เต็มที่

เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และจะพิจารณาลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายหรือการดำเนินงานอีกต่อไป

คุณติดต่อผ่านแชทในบัญชี อีเมลที่ผูกกับบัญชี หรือแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าตั้งค่าบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณทุกครั้ง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต